Подать обращениe

Связь

Владельцам лицензий на оказание услуг связи!

Установлены Правила представления отчета о деятельности оператора связи и формы отчета о деятельности оператора связи

 1 декабря 2022 года вступили в силу изменения в Федеральный закон

от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ «О связи», предусматривающие обязанность операторов связи о представлении в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций отчета о своей деятельности.

Постановлением Правительства Российской Федерации
от 3 ноября 2022 года № 1984 установлены Правила представления отчета о деятельности оператора связи и формы отчета о деятельности оператора связи (далее – Правила).

Правилами определен состав сведений, обязательных к указанию в отчете, срок и порядок его представления в Роскомнадзор.

Оператор связи обязан представлять отчет ежегодно, до 1 марта года, следующего за отчетным (далее – отчет).

Отчет представляется в электронном виде посредством заполнения электронных форм или размещения информации в формате XML в личном кабинете на официальном сайте Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Для подачи отчета необходимо перейти в раздел Связь – Мониторинг и управление – Сбор сведений – Отчет оператора связи на Портале Заявителей по адресу: https://service.rkn.gov.ru/monitoring/datacollection

Доступ к форме отчета предоставляется после прохождения аутентификации с использованием сервиса ЕСИА или ЭП. Порядок доступа описан в руководстве пользователя, размещенном по адресу: http://service.rkn.gov.ru/docs/manual.pdf

С ответами на часто задаваемые вопросы можно ознакомится по адресу: http://service.rkn.gov.ru/faqs

Отчет может быть направлен также автоматизированным способом с использованием веб-сервиса https://service.rkn.gov.ru/services/Claims/?wsdl (метод sendClaim, requestType-109).

 

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Приволжскому федеральному округу обладает следующими полномочиями:

а) в сфере связи:

- за соблюдением требований к построению сетей электросвязи и почтовой связи;

- за соблюдением операторами связи и владельцами сетей связи специального назначения требований к пропуску трафика и его маршрутизации;

- за соблюдением порядка распределения ресурса нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации;

- за соответствием использования операторами связи выделенного им ресурса нумерации установленному порядку использования ресурса нумерации единой сети электросвязи Российской Федерации;

- за выполнением правил присоединения сетей электросвязи к сети связи общего пользования, в том числе условий присоединения;

- за соблюдением пользователями радиочастотного спектра порядка, требований и условий, относящихся к использованию радиоэлектронных средств или высокочастотных устройств, включая надзор с учетом сообщений (данных), полученных в процессе проведения радиочастотной службой радиоконтроля;

- за обеспечением доступности для инвалидов объектов, предусмотренных абзацем первым части 1 статьи 15.1 Федерального закона от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", и предоставляемых услуг;

б) за соблюдением установленных лицензионных условий и требований (лицензионных требований) владельцами (соискателями) лицензий, предоставление которых отнесено к компетенции Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.

Рассматривает обращения операторов связи по вопросам присоединения сетей электросвязи и взаимодействия операторов связи. 

В соответствии с положениями Административного регламента   (ссылка на регламент от 01.10.2025 № 262) рассмотрение обращений операторов связи по вопросам присоединения сетей электросвязи и их взаимодействия, а также по вопросам взаимодействия операторов связи, если ни один из участвующих в присоединении и (или) взаимодействии сетей электросвязи и (или) взаимодействующих операторов связи не является оператором, занимающим существенное положение в сети связи общего пользования, осуществляется непосредственно Роскомнадзором или территориальным органом Роскомнадзора. Юридическим фактом для начала исполнения государственной функции является поступление в Роскомнадзор или в территориальный орган Роскомнадзора письменного обращения оператора связи. Требования к письменному обращению установлены в п.16, 17 Административного регламента.

РАССМОТРЕНИЕ ОБРАЩЕНИЙ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ В РОСКОМНАДЗОРЕ

 

Рассмотрение обращений операторов связи по вопросам присоединения сетей электросвязи и взаимодействия операторов связи, принятию по ним решений и выдаче предписаний в соответствии с федеральным законом, осуществляется в соответствии с:

Административным регламентом предоставления Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций государственной услуги по рассмотрению обращений операторов связи по вопросам присоединения сетей электросвязи и взаимодействия операторов связи, принятию по ним решений и выдаче предписаний в соответствии с федеральным законом (Приказ от 04.03.2019 № 43)

Подать обращение через Портал госуслуг

Информацию о ходе рассмотрения обращения или жалобы можно получить: https://rkn.gov.ru/treatments/checkstatus/»

Типовая форма обращения операторов связи

Время публикации: 03.10.2009
Последнее изменение: 10.06.2026 15:17