Операторы сети связи общего пользования не позднее тридцати дней со дня окончания квартала, в котором получены доходы, обязаны осуществлять обязательные отчисления (неналоговые платежи) в резерв универсального обслуживания.
В феврале 2020 года специалистами Управлением Роскомнадзора по Приволжскому федеральному округу рассмотрены материалы о несвоевременной  уплате ООО «Инфосервис» отчислений (неналоговых платежей) в резерв универсального обслуживания за 4 квартал 2020 года. По выявленному административному правонарушению составлен протокол по ст. 13.38 КоАП РФ, материалы направлены в суд.
Мировой судья, рассмотрев материалы административного дела, привлек к ответственности ООО «Инфосервис» и назначил наказание в виде уплаты штрафа.